智慧公安

智慧公安建设让警情处置更快更准

2024-02-23
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  陇南各旅游景点游客量猛增,24小时警灯闪烁的警务站、停靠在景区的武装巡逻车、执勤值守的特巡警,带给群众满满的安全感。期间,陇南市公安局“情指行”一体化作战中心全天候运转,实时关注各旅游景点的治安、交通状况,一旦有警情出现,“情指行”一体化作战平台将快速指挥调度周边警力,一声令下、一呼百应,实现对各类警情的快速处置。这是陇南公安机关以“情指行”一体化运行为依托、推动警务效能变革的探索。
  陇南地处青藏高原、黄土高原和秦巴山区交会处,境内山大沟深,地形地貌复杂,基层社会治理难度大。今年以来,陇南公安机关以智慧公安建设为引擎,按照“大抓基层、大抓基础、智慧赋能”工作思路,深化“情指行”一体化运行机制,搭建市、县、派出所三级操作平台,贯通市、县、所、村社四级信息流转体系,汇聚报警信息、“e警务”、网格员群等11类信息源,融合警情、社情、网情,打通基层社会治理神经末梢。
  一声哨响,警种协同发力
  “我家小孩走丢了,找了几个小时也找不到……”8月25日22时10分,礼县公安局城关派出所接到群众报警。
  22时15分,初步了解情况后,城关派出所所长张雷向礼县公安局情报指挥中心请求支援。
  2分钟后,礼县公安局情报指挥中心启动“情指行”一体化运行机制,开展研判工作,并调度特巡警大队、交警、城关派出所等作战专班成员单位,多警种协同作战进行查找。
  22时30分,特巡警大队在临街商家找到走失孩子线索。
  22时40分,城关派出所民警和附近交警根据掌握线索开展现场走访、调取视频等工作。
  23时10分,经城关派出所民警、特巡警、交警多方努力,找到走失儿童。
  从接到报警到找到走失儿童仅用时1个小时,这起警情的快速处置得益于“情指行”一体化运行机制的建设。警力在哪里、到达现场需要多长时间?一张图了然于胸;哪里治安最复杂、应该投入多少警力?平台上实景展示。陇南市、县两级公安机关对派出所综合指挥室进行实时巡查,整合派出所、交警两支警种力量,融合义警等群防群治力量进行常态巡逻。此外,该平台以警情为中心,在图上“打点”,对周边警员、监控视频、移动警务终端、4G执法记录仪等警务资源统筹调度,按照就近处警、梯次用警的原则开展指挥调度。
  一体运行,深化源头感知
  走进陇南市公安局“情指行”一体化合成作战中心,大厅LED屏幕实时显示治安视频监控、动态数据、反响处置效能,“情指行”平台将接警信息连接各派出所综合指挥室和巡逻值班民警执勤点,反馈回来的数字在平台实时汇总再智能分析研判,警情处置预案同步显示,形成了一张“智慧网”。
  面对社会治理新难题,陇南市公安局积极构建立体化、信息化的社会治安防控体系,避免矛盾纠纷“民转刑”。派出所综合指挥室作为陇南市公安局“情指行”一体化的延伸,负责开展警情信息的二次综合研判,向社区民警派发任务并督促落实。今年3月,景礼高速礼县罗坝段项目部因项目施工与当地群众发生土地纠纷。陇南市公安局“情指行”一体化合成作战中心发现该隐患后,立即指令当地派出所主动干预防范,协助劳动部门多次组织双方开展调解工作。最终双方达成一致意见。
  一键送达,警情合理分流
  “没想到打了一通电话,当天就把问题解决了。”前不久,家住西和县的马先生向12345热线反映10点以后楼下广场舞噪音扰民。12345热线工作人员将该警情一键送达至110,辖区派出所民警通过义警群下发指令,民警和义警迅速到场,很快解决了马先生的烦心事。
  陇南市12345热线与110平台的互联互通,不仅有效解决了非紧急警务警情占用110资源的难题,也提升了12345热线听民声、纾民困、聚民意的桥梁纽带作用。今年以来,陇南12345热线一键推送至110平台的信息均得到及时处置,办结率100%,非警务类警情也实现了全量分流。一些非警务类风险隐患直接被分流至综治办、村社及相关职能部门联动化解,有效解决以往信息来源单一、流转机制不畅、职能职责不清的问题。
本文来源于智慧城市网

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