智慧城市

加强数字政府建设 让政务服务既有“速度”更有“温度”

2024-05-11
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      近年来,临沂市沂水县紧跟上级要求不断将数字技术融入数字政府建设,让“掌上办”“网上办”成为政务服务标配。“最多跑一次”“让数据多跑路群众少跑腿”等创新模式不断涌现。
  
整合阵地资源
  优化完善政务服务功能
  沂水县始终把解决企业和群众急难愁盼的问题作为工作的出发点和落脚点,以镇便民服务中心为轴心,健全完善杨庄镇党群服务中心,实行“好差评”制度,严格落实“马上办、网上办、就近办、一次办”工作要求,切实满足企业、群众多元化、个性化需求,不断提升企业、群众办事体验。
  强化信息公开
  持续加强政务公开建设
  沂水县坚持把群众最关心、最想了解的事项和社会最关注的热点难点问题作为政务公开的重点,充分利用政府门户网站、微信公众号和“三务”公开平台等渠道,主动公开社会救助、财政预决算、乡村振兴等重点领域相关信息,切实保障群众知情权。
  
坚持数字赋能
  切实提升政务服务水平
  沂水县以政务公开促进政务服务提质增效,积极推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,实行政务服务清单管理模式,积极开展便民利企宣传活动,以便民服务中心、公示栏、微信公众号等方式公开服务事项、办事依据,不断推动“网上办”“掌上办”,以“数据多跑路”换取“群众少跑腿”。
  同时,加强“互联网+政务服务”向社区延伸,通过“三务”公示栏、微信工作群等集中公示党务、村务、财务及惠农政策、养老服务、社会救助等信息,多渠道收集群众、企业的各类服务需求、困难、意见和建议,积极主动回应社会关切,切实提高政务服务质量和效率。

( 本文来源于智慧城市网 )

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